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お客様の「眠り」を一緒に考えます

Fine-oneでは、お客様を快眠に導くためのカウンセリングを無料で行っています。
お客様のお話をじっくりお聞きするために、1枠に3組様限定の完全予約制です。

「リビングに遊びに来ていただけるような空間作り」を意識したショールームで、
ゆっくりとおくつろぎいただきながら、実際に商品や素材をお試しいただけます。

お子様連れ、お友達同士のご来店も大歓迎です。
当サイトのフォームまたはお電話から、お気軽にご予約ください。

ショールームでできること

  • 現在の「眠り」の状態のご相談・カウンセリング
  • 枕の高さをお客様の体格に合わせて調整
  • 素材に触ったり、ベッドに寝たりして商品を体感
  • Fine-oneでご購入いただいたお布団のメンテナンス など

よくある質問

Q.予約は必要ですか?

A.ご予約の上ご来店いただくことをおすすめしております。
予約をされていない場合も、空いていましたらそのまま相談いただけることもございますが、
ご予約のお客様を優先させていただきますので、一度お電話にてお問い合わせください。

Q.持って行った方が良いものはありますか?

A.可能であれば、現在お使いの枕をお持ちください。
今の枕が合っているかどうか、チェックさせていただきます。
羽毛布団のリフォームを検討の場合お布団をお持ちください。

Q.ヒアリングではどんなことを聞かれますか?

A.現在の寝室環境(空調設備があるかどうかなど)、お使いの寝具についてや、体質、お身体の不調はもちろん、今後引っ越しする可能性の有無、暑がりか寒がりかなどをお聞きします。差し支えない範囲でお聞かせください。

Q.1回のカウンセリング時間はどれくらいでしょうか?

A.カウンセリングは約15分~20分です。
じっくりとお時間をかけて選んでいただくことももちろん可能です。

Q.相談してすぐ購入しなくても大丈夫ですか?

A.もちろん大丈夫です。ご自宅で寝具の状態を確認してから再度ご来店いただく場合もたくさんあります。
満足していただけるまで、何度でもご相談ください。

Q.小さな子供を連れて行っても大丈夫ですか?

A.キッズスペースをご用意しておりますので、ぜひご一緒にお越しくださいませ。

Q.友達同士で行っても大丈夫ですか?

A.お友達とのご来店も大歓迎です。
一緒に寝転んでおしゃべりをしながら商品をお選びしているお客様もいらっしゃいます。

Q.家に来てもらうことは可能ですか?

A.寝具リフォームのご依頼など、お見積もりに実物の確認が必要な場合や、寝室プロデュースご依頼の場合、メンテナンス依頼の場合お伺いさせていただいております。お店に持ってきてくださる方もいらっしゃいます。お気軽にお問合せください。

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